الشروط والأحكام لاشتراكات عمارنكس البرمجية

تكون الاتفاقية بين كيان عمارنكس والعميل المحددين في الطلب، وتسري في التاريخ الوارد فيه. يجب إدراج الأسماء القانونية والسجلات والعناوين والضرائب والموقعين وقنوات الإشعار.

تقدم عمارنكس الوحدات والمستخدمين والبيئات وحدود التخزين أو الاستخدام والدول واللغات والتكاملات والدعم والخدمات المهنية المحددة في الطلب. لا توسع عروض الموقع النطاق المشترى، وقد تتطلب الوظائف إعداداً أو بيانات أو حسابات خارجية أو رسوماً.

تحدد الخطة المراحل والاعتماديات والقبول والترحيل والإعداد والتدريب والتكاملات والمالكين والتواريخ. تقدم عمارنكس المهام المسندة، ويوفر العميل الوصول والقرارات والبيانات المشروعة والموظفين والحسابات والاختبار والاعتمادات. تعالج تغييرات الجدول والتكلفة بإجراء تغيير متفق.

يتم القبول وفق معايير وفترة المراجعة في نطاق العمل. يبلغ العميل عن أي عدم مطابقة جوهري قابل لإعادة الاختبار، وتسعى عمارنكس لمعالجته. لا يعد الاستخدام أو انقضاء المدة قبولاً إلا إذا نصت الوثيقة الموقعة.

يحدد الطلب المدة والبداية والتجديد وموعد الإشعار. لا يطبق التجديد التلقائي إلا إذا نصت الوثيقة بوضوح وسمح النظام. يجب بيان سعر التجديد وأي زيادة.

يدفع العميل الرسوم والعملة والجدول والطريقة المحددة. يجب بيان الدفع المقدم أو حسب الاستخدام أو المرحلة، والاستحقاق والنزاع. تطبق معالجة التأخير فقط وفق العقد والنظام.

لا تشمل الرسوم ضريبة القيمة المضافة وما شابه إلا إذا نص خلاف ذلك. يدفع العميل الضرائب المفوترة نظاماً عدا ضرائب دخل عمارنكس، ويتعاون الطرفان في مستندات الحجز والفواتير والإعفاء. تطبق متطلبات الفوترة الإلكترونية السعودية عند الصلة.

يسيطر العميل على المستخدمين والمديرين والصلاحيات والإلغاء وأمن الحساب والالتزام. لا تشارك الحسابات خارج المنشأة، وقد يتطلب تجاوز الحدود ترقية أو رسوماً بعد الإشعار.

تظل البيانات ملكاً وتحت تحكم العميل مع حفظ حقوق الأفراد. يمنح العميل عمارنكس حقوقاً محدودة لتقديم الخدمة وتأمينها ودعمها. لا تبيع عمارنكس البيانات ولا تسمح بوصول غير مصرح. تضبط سياسة الخصوصية واتفاقية المعالجة الأمن والمعالجين والنقل والإرجاع والحذف.

يحمي كل طرف معلومات الآخر غير العامة بعناية معقولة ويقصر الوصول على من يحتاجها ويلتزم بالسرية. تطبق الاستثناءات المعتادة للمعلومات العامة أو السابقة أو المستقلة أو المستلمة مشروعاً. يقتصر الإفصاح الملزم على المطلوب.

تطبق عمارنكس ضوابط مناسبة للخدمة والمخاطر، ويؤمن العميل إعداداته وأجهزته. تحدد اتفاقية المعالجة توقيت الإشعار والتعاون والتحقيق والمعالجة والمسؤوليات النظامية.

تخضع الخدمات الخارجية لمزوديها، ويحافظ العميل على التراخيص والصلاحيات ويعتمد التدفقات. تنفذ عمارنكس مسؤوليات الموصل المكتوبة فقط. يجب أن يحدد الطلب أو التصميم الإتاحة والدول والاتجاه والحدود والرسوم.

قد تدعم الوظائف المشتراة التصنيف والتلخيص والتوصيات والاتصالات والتقييم والأتمتة. يضع العميل ضوابط الاعتماد والمراجعة البشرية. لا تعد المخرجات مشورة متخصصة ولا تضمن النتائج، ويحدد الطلب الوظائف والقيود.

يتحمل العميل مسؤولية الحملات والموافقات والتفضيلات والهوية والأوقات والقوالب وإشعارات التسجيل وقوائم المنع والأنظمة القطاعية. تقدم عمارنكس الأدوات المتعاقد عليها ولا تقرر مشروعية رسالة بعينها.

تحتفظ عمارنكس بحقوق الخدمة، ويحصل العميل خلال المدة المدفوعة على حق محدود غير حصري وغير قابل للنقل للاستخدام الداخلي. يحدد نطاق العمل حقوق المخرجات والإعدادات والمواد السابقة. لا يستخدم أي طرف علامة الآخر أو يعلن العلاقة دون إذن.

ينبغي أن تضمن عمارنكس المطابقة الجوهرية للوثائق وأداء الخدمات المهنية بمهارة وعناية معقولتين. تحدد الاتفاقية المعالجة مثل التصحيح أو إعادة الأداء أو الرصيد أو إنهاء الخدمة المتأثرة. لا يضمن أي عائد أو تحصيل أو تحويل أو إشغال أو موافقة.

تدرج أهداف الإتاحة والاستثناءات والأولويات والاستجابة والساعات والصيانة والتصعيد والرصيد والقياس في جدول معتمد. لا يستنتج أي التزام رقمي من التسويق.

لا يصبح تغيير النطاق أو الوقت أو التكاملات أو المخرجات ملزماً حتى يعتمد ممثلو الطرفين أثره على الرسوم والتواريخ والمسؤوليات والقبول. تعالج تغييرات الأمن والنظام العاجلة وفق الاتفاقية.

يجوز تعليق الوصول المتأثر للأمن أو النشاط غير المشروع أو الإخلال أو عدم سداد مبالغ غير متنازع عليها أو الضرر أو الطلب الملزم، مع إشعار وتقليل النطاق واستعادة الوصول متى كان عملياً.

تشمل الحقوق الإخلال غير المعالج والإعسار حيث يسمح النظام والقوة القاهرة الممتدة وأي حق متفق. عند الإنهاء تستحق الرسوم وتتوقف الصلاحية وتتبع البيانات العقد واتفاقية المعالجة. تستمر الأحكام التي بطبيعتها تبقى.

تحدد الاتفاقية تعويض العميل عن البيانات أو التعليمات أو الاتصالات أو الانتهاك أو سوء الاستخدام، وتعويض عمارنكس عن مطالبات ملكية فكرية محددة للخدمة غير المعدلة، مع الإشعار والدفاع والسيطرة والتعاون والتسوية.

تحدد الاتفاقية الحدود والخسائر المستبعدة وتجميع المطالبات والاستثناءات، وقد تشمل الاحتيال والسلوك العمدي والسرية والبيانات والملكية والرسوم وما لا يسمح النظام بتحديده. يجب أن يعكس التوزيع قيمة الاشتراك والتأمين والمخاطر.

يلتزم الطرفان بالأنظمة المنطبقة، بما فيها البيانات ومكافحة الرشوة والعقوبات والضرائب والمعاملات الإلكترونية والاتصالات والإعلان. يظل العميل مسؤولاً عن تراخيص العقار والبيع على الخارطة وإفصاحات المستهلك والقرارات.

لا يتحمل طرف تأخيراً خارج سيطرته المعقولة، عدا الدفع المستحق. يبلغ الطرف المتأثر ويخفف الأثر ويستأنف الأداء، ويحدد العقد حق الإنهاء عند الامتداد.

تحدد الاتفاقية النظام والمحكمة أو التحكيم والمقر واللغة والتصعيد والإشعار. قد يختار العقد السعودي النظام والجهات السعودية بعد المراجعة. يجب تحديد اللغة الحاكمة عند وجود ترجمات.

تعالج النسخة النهائية التنازل والتعاقد من الباطن والإشعارات والتنازل عن الحق وقابلية الفصل وكامل الاتفاق والتعديل والنسخ والتوقيع الإلكتروني والعلاقة وعدم وجود مستفيد ثالث وترتيب الأولوية.

يشمل الطلب الأسماء والسجلات والضرائب والعناوين والموقعين والوحدات والمستخدمين والدول واللغات والتكاملات والتنفيذ والدعم والمدة والتجديد والرسوم والضرائب والدفع والإشعارات وموقع البيانات والمعالجين ومستوى الخدمة والشروط والتاريخ.

هذه ليست اتفاقية منفذة. يجب أن يعتمدها مستشار قانوني مؤهل بعد تأكيد الكيان والنموذج التجاري وتصنيف العملاء والمتطلبات السعودية والدولية والاشتراك والبيانات ومستوى الخدمة والضمان والتعويض والمسؤولية والنزاعات وأولوية العربية والإنجليزية.