الشروط والأحكام

مقدّم الخدمة: [الاسم القانوني المسجّل للشركة]، وتعمل تحت الاسم التجاري عمارنكس

السجل التجاري: [الرقم]

العنوان المسجّل: [العنوان]

التواصل: [البريد الإلكتروني ورقم الهاتف للدعم]

عمارنكس منصة برمجية قائمة على الاشتراك مخصّصة لشركات القطاع العقاري. وتشمل قدراتها إدارة المشاريع والوحدات، وإدارة علاقات العملاء، ومسارات عمل المبيعات، والعقود، والتحصيل، والتقارير، وغيرها من الخدمات المضمّنة في الباقة التي يشتريها العميل.

تحكم هذه الشروط عمليات شراء الاشتراكات التي تتم عبر صفحات الباقات وعروض الأسعار الخاصة بـ عمارنكس.

يحدّد عرض السعر الباقة المختارة، والمزايا المضمّنة، ومدة الاشتراك، وحدود الاستخدام، والخدمات الإضافية، والضرائب المطبّقة، والمبلغ الإجمالي المستحق.

لا يشمل الشراء إلا المزايا والخدمات المضمّنة في عرض السعر المقبول. ويجب الاتفاق بشكل منفصل على أي وحدات أو تكاملات أو أعمال تنفيذ أو تخصيصات إضافية.

يظل عرض السعر ساريًا حتى تاريخ الانتهاء المذكور فيه.

بقبول عرض السعر وهذه الشروط وإتمام الدفع، يؤكد العميل أنه مخوّل بشراء الاشتراك نيابةً عن منشأته.

تتم معالجة المدفوعات عبر [اسم بوابة الدفع] باستخدام وسائل الدفع المعروضة عند إتمام الشراء. وتُعرض العملة والمبلغ الإجمالي، بما في ذلك الضرائب المطبّقة والرسوم لمرة واحدة، قبل الدفع.

تُقدَّم فاتورة وتأكيد بالدفع بعد التحقق من نجاح عملية الدفع. ولا تُعد عملية الدفع الفاشلة أو المعلّقة تأكيدًا للدفع.

يُتاح الوصول إلى المنصة خلال [مدة التفعيل]، وفقًا لمتطلبات الإعداد الأولي الموضّحة في عرض السعر. ويُبلَّغ العميل بتاريخ بدء الاشتراك ومدته. ويُحدَّد أي جدول متفق عليه للتنفيذ أو التهيئة بشكل منفصل.

يحدّد عرض السعر ما إذا كان الاشتراك يُجدَّد يدويًا أو تلقائيًا، إلى جانب سعر التجديد أو أساس تسعيره وإجراءات الإلغاء. وتتطلب الرسوم المتكررة تفويضًا مسبقًا من العميل.

تخضع ترقية الباقة أو تخفيضها والخدمات الإضافية للأسعار وتواريخ السريان المتفق عليها.

يجب على العميل تقديم معلومات دقيقة، وحماية بيانات اعتماد الحساب، وإدارة صلاحيات مستخدميه، واستخدام المنصة بصورة مشروعة.

ويتحمّل العميل مسؤولية امتلاك الحقوق والأساس النظامي اللازمين لرفع بيانات منشأته وموظفيه وعملائه ومعالجتها.

تظل جميع حقوق الملكية الفكرية المرتبطة بمنصة عمارنكس، بما في ذلك البرمجيات والشيفرة المصدرية والتصميم والهوية التجارية والشعارات والعلامات التجارية والواجهات والمزايا والوثائق والتقنيات ذات الصلة، ملكًا حصريًا لـ عمارنكس أو للجهات المرخِّصة لها.

يمنح شراء الاشتراك العميلَ حقًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل في الوصول إلى المنصة واستخدامها خلال مدة الاشتراك الفعّال. ولا يجوز للعميل نسخ أي جزء من المنصة أو إعادة إنتاجه أو تعديله أو توزيعه أو إعادة بيعه أو إجراء هندسة عكسية له أو استغلاله تجاريًا دون إذن كتابي مسبق، إلا في الحدود التي يسمح بها النظام المعمول به.

قد يؤدي الاستخدام غير المصرّح به أو التعدي على حقوق الملكية الفكرية لـ عمارنكس إلى تعليق الوصول أو إنهائه واتخاذ الإجراءات النظامية المناسبة، وفقًا للنظام المعمول به.

يحتفظ العميل بملكية معلومات وبيانات منشأته التي يرفعها إلى المنصة وبحقوقه فيها، ولا يترتب على استخدام عمارنكس نقل ملكية هذه البيانات إلى عمارنكس.

قد تتطلب تكاملات الأطراف الثالثة حسابات أو صلاحيات أو رسومًا أو شروطًا منفصلة، ويُحدَّد تضمينها بناءً على عرض السعر المقبول.

تُحدَّد ترتيبات الدعم وأي التزامات بمستوى الخدمة في عرض السعر أو اتفاقية الخدمة.

تخضع عمليات الإلغاء والاسترداد لسياسة الاسترداد والإلغاء، وتُعالَج المعلومات الشخصية على النحو الموضّح في سياسة الخصوصية.

تخضع هذه الشروط لـ [النظام والاختصاص القضائي الواجب التطبيق]، دون الإخلال بالحقوق النظامية الإلزامية.

تُنشر الشروط المحدّثة مع تاريخ سريان معدّل. ويُبلَّغ العميل بالتغييرات الجوهرية التي تؤثر في اشتراك قائم، وتُعالَج وفقًا للاتفاقية المعمول بها والنظام.